Thulium Contact Center to kompleksowe rozwiązania zarządzające pracą biur telefonicznej obsługi klienta. Pozwalają zapewniają: wysoką jakość kontaktów z klientami klienta, efektywnie wykorzystać możliwości konsultantów w prosty sposób zarządzać całością zasobów.
Systemy Thulium dedykowane są dla obsługi klientów w ruchu przychodzącym - Infolinie i wychodzącym - Kampanie

Centrala telefoniczna VoIP Thulium PBX to niezawodne i skalowalne rozwiązanie. Jej zastosowanie znacząco ułatwia zarządzanie i monitorowanie organizacji. Możliwości centrali to między innymi:

• zarządzania telefonami przez przeglądarkę WWW,
• nagrywanie rozmów
• raportowanie
• łączenie w jedną centralę miejsc odległych geograficznie

Wirtualne Call Center to system dla firm, które nie chcą podejmować inwestycji w sprzęt i oprogramowanie. Można więc zyskać profesjonalne, pełnowartościowe rozwiązanie ponosząc jedynie koszty jego użytkowania. Podstawowe zalety to:

• to pełna funkcjonalność
• elastyczność w wyborze modułów
• niskie koszty utrzymania

System Automatycznej windykacji Należności - powstał, by w zautomatyzowany sposób wygenerować zindywidualizowane komunikaty do wielu osób.

Rozwiązanie było dedykowane działom księgowym i windykacyjnym ale jest z powodzeniem wykorzystywane także do kampanii promocyjnych.