Jak stworzyć efektywnego chatbota? Przewodnik

Chatboty to ostatnio jeden z bardziej pożądanych tematów w dziedzinie technologii. Chatbot pomoże Two­jej fir­mie nie tylko polep­szyć obsługę klienta, ale także wyge­ne­ro­wać wię­cej leadów oraz pomóc firmie od strony mar­ke­tin­go­wej. Zanim tak się …

Doceń customer feedback!

O tym, że informacja zwrotna jest ważna, raczej nie trzeba nikogo przekonywać. Mimo tego często od osób stojących na czele organizacji, firmy bądź zespołu słyszymy, że nie mają czasu na analizowanie feedbacku od swoich …