Zarabiaj z nami!

  Popularność programów partnerskich wzrasta ostatnimi czasy. HubSpot pochwalił się, że w czerwcu 2014 roku ich program generował im już ponad 40% wszystkich klientów. Po prostu współpraca przynosi owoce, …

Intuicyjny klient

37 proc. Polaków w ostatnim roku przeczytało co najmniej jedną książkę – jak wynika z danych tegorocznego raportu Biblioteki Narodowej o czytelnictwie. To nie jest szczególnie dobry wynik. Mimo to, a może …

Każdy choć na chwilę do BOK

Ruszyliśmy z dyżurami w dziale obsługi klienta Thulium. Udział w tej akcji jest dobrowolny – każdy pracownik, który ma na to ochotę, udaje się tam na pewien czas, by wspomagać naszych administratorów. Ja poszedłem …

W Thulium musi być bezpiecznie!

Zainspirowani pytaniami klientów o bezpieczeństwo naszej aplikacji, postanowiliśmy zlecić sprawdzenie jej przez profesjonalistów z firmy Securitum. Securitum specjalizuje się w audytach bezpieczeństwa systemów IT. Nasza aplikacja webowa została prześwietlona …

Customer Experience

Pojęcie customer experience (CX) od jakiegoś czasu robi furorę w biznesowych kręgach. Zajrzyjmy na moment do raportu Digital Trends 2017: optymalizację customer experience jako najbardziej ekscytującą szansę rozwoju działalności …