CRM to centralny punkt każdego systemu - nie inaczej jest u nas.
System przechowuje dane o Twoich klientach, dzięki czemu możliwa jest identyfikacja klienta i wyświetlenie konsultantowi jego karty.
Karta klienta przechowuje wszystkie informacje o kontaktach z klientem.
Kartę klienta możesz dopasować do swoich potrzeb za pomocą pól specjalnych.
System przechowuje dane o Twoich klientach, dzięki czemu możliwa jest identyfikacja klienta i wyświetlenie konsultantowi jego karty.
Karta klienta przechowuje wszystkie informacje o kontaktach z klientem.
Każdy kontakt z klientem (telefon, czat, e-mail, SMS) jest automatycznie zapisywany w CRM i konsultant w trakcie rozmowy z klientem ma do niego dostęp.
System przechowuje dane o Twoich klientach, dzięki czemu możliwa jest identyfikacja klienta.
Karta klienta przechowuje wszystkie informacje o kontaktach z klientem.
CRM Thulium wykorzystujemy jako narzędzie do autoryzacji oraz identyfikacji klientów na naszej infolinii. Dzięki temu do konsultantów trafiają jedynie połączenia od naszych klientów.